Δικαίωμα υπαναχώρησης
Δικαίωμα υπαναχώρησης για καταναλωτές
(Καταναλωτής θεωρείται κάθε φυσικό πρόσωπο που συνάπτει μια νομική συναλλαγή για σκοπούς που δεν μπορούν κυρίως να αποδοθούν στην εμπορική ή ανεξάρτητη επαγγελματική του δραστηριότητα.)
Πληροφόρηση για το δικαίωμα υπαναχώρησης
Δικαίωμα υπαναχώρησης
Έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από αυτή τη σύμβαση εντός 14 ημερών χωρίς να χρειάζεται να αναφέρετε λόγο.
Η προθεσμία υπαναχώρησης είναι 14 ημέρες από την ημέρα,
- που εσείς ή τρίτος που έχετε εξουσιοδοτήσει, και ο οποίος δεν είναι ο μεταφορέας, παραλάβατε τα αγαθά ή το τελευταίο από τα αγαθά σε περίπτωση που παραγγείλατε περισσότερα από ένα αγαθά με μία ενιαία παραγγελία και παραδόθηκαν μαζί.
- που εσείς ή τρίτος που έχετε εξουσιοδοτήσει, και ο οποίος δεν είναι ο μεταφορέας, παραλάβατε το τελευταίο αγαθό σε περίπτωση που παραγγείλατε περισσότερα από ένα αγαθά με μία ενιαία παραγγελία και παραδόθηκαν ξεχωριστά.
Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, πρέπει να μας ενημερώσετε (Pascal Schnitzer, FEBLANTI, Ericusspitze 4, 20457 Hamburg, E-Mail: service@feblanti.com) με μια σαφή δήλωση (π.χ. επιστολή ταχυδρομείου ή email) για την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από αυτή τη σύμβαση. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη συνημμένη φόρμα υπαναχώρησης, αν και δεν είναι υποχρεωτική.
Για να τηρηθεί η προθεσμία υπαναχώρησης, αρκεί να αποστείλετε την ειδοποίηση υπαναχώρησης πριν από την λήξη της προθεσμίας υπαναχώρησης.
Συνέπειες της υπαναχώρησης
Αν υπαναχωρήσετε από αυτή τη σύμβαση, θα σας επιστρέψουμε όλες τις πληρωμές που έχουμε λάβει από εσάς, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής (εκτός από τα επιπλέον έξοδα που προκύπτουν αν επιλέξετε έναν διαφορετικό τρόπο αποστολής από τον πιο οικονομικό τρόπο παράδοσης που προσφέρουμε), αμέσως και το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημέρα που λάβαμε την ειδοποίηση υπαναχώρησης από τη σύμβαση. Για αυτή την επιστροφή χρημάτων, θα χρησιμοποιήσουμε το ίδιο μέσο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για την αρχική συναλλαγή, εκτός αν συμφωνηθεί διαφορετικά μαζί σας. Σε καμία περίπτωση δεν θα σας επιβληθούν τέλη για την επιστροφή χρημάτων.
Μπορούμε να αρνηθούμε την επιστροφή χρημάτων έως ότου λάβουμε τα αγαθά πίσω ή να προσκομίσετε απόδειξη ότι τα επιστρέψατε, όποιο από τα δύο συμβεί νωρίτερα.
Πρέπει να επιστρέψετε τα αγαθά αμέσως και σε κάθε περίπτωση το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημέρα που μας ενημερώσατε για την υπαναχώρησή σας από τη σύμβαση. Η προθεσμία τηρείται αν αποστείλετε τα αγαθά πριν από την λήξη της προθεσμίας των 14 ημερών.
Εσείς επιβαρύνεστε με τα άμεσα έξοδα επιστροφής των αγαθών.
Είστε υπεύθυνοι για τυχόν απώλεια αξίας των αγαθών μόνο αν η απώλεια αξίας οφείλεται σε χειρισμό των αγαθών που δεν ήταν απαραίτητος για την εξέταση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας των αγαθών.
Λόγοι αποκλεισμού ή λήξης του δικαιώματος υπαναχώρησης
Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει για συμβάσεις
- για την παράδοση αγαθών που δεν είναι προκατασκευασμένα και για την παραγωγή των οποίων είναι καθοριστική η ατομική επιλογή ή προσδιορισμός από τον καταναλωτή ή τα οποία είναι σαφώς προσαρμοσμένα στις προσωπικές ανάγκες του καταναλωτή.
- για την παράδοση αγαθών που ενδέχεται να χαλάσουν γρήγορα ή η ημερομηνία λήξης τους μπορεί να παρέλθει γρήγορα.
- για την παράδοση αλκοολούχων ποτών, η τιμή των οποίων συμφωνήθηκε κατά την σύναψη της σύμβασης, αλλά μπορούν να παραδοθούν το αργότερο 30 ημέρες μετά τη σύναψη της σύμβασης και η τρέχουσα αξία τους εξαρτάται από τις διακυμάνσεις της αγοράς που δεν μπορεί να ελέγξει ο προμηθευτής.
- για την παράδοση εφημερίδων, περιοδικών ή περιοδικών εκδόσεων, εκτός από συμβάσεις συνδρομής.
Το δικαίωμα υπαναχώρησης λήγει πρόωρα για συμβάσεις
- για την παράδοση σφραγισμένων αγαθών που για λόγους υγειονομικής προστασίας ή υγιεινής δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή, αν η σφράγιση έχει αφαιρεθεί μετά την παράδοση.
- για την παράδοση αγαθών που μετά την παράδοση έχουν αναμειχθεί αμετάκλητα με άλλα αγαθά λόγω της φύσης τους.
- για την παράδοση ηχογραφημένων ή βιντεοσκοπημένων υλικών ή λογισμικού υπολογιστών σε σφραγισμένη συσκευασία, αν η σφράγιση έχει αφαιρεθεί μετά την παράδοση.
Φόρμα υπαναχώρησης
(Αν επιθυμείτε να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση, παρακαλούμε συμπληρώστε αυτή τη φόρμα και αποστείλτε την πίσω.)
- Στον Pascal Schnitzer, FEBLANTI, Ericusspitze 4, 20457 Hamburg, E-Mail: service@feblanti.com
- Με την παρούσα υπαναχωρώ/υπαναχωρούμε (*) από τη σύμβαση που συνήφθη για την αγορά των παρακάτω αγαθών (*)/
την παροχή της παρακάτω υπηρεσίας (*)
- Παραγγέλθηκε στις (*)/ παραλήφθηκε στις (*)
- Όνομα του/της καταναλωτή(-ών)
- Διεύθυνση του/της καταναλωτή(-ών)
- Υπογραφή του/της καταναλωτή(-ών) (μόνο αν η ειδοποίηση αποσταλεί σε έντυπη μορφή)
- Ημερομηνία
(*) Διαγράψτε ό,τι δεν ισχύει.
(Καταναλωτής θεωρείται κάθε φυσικό πρόσωπο που συνάπτει μια νομική συναλλαγή για σκοπούς που δεν μπορούν κυρίως να αποδοθούν στην εμπορική ή ανεξάρτητη επαγγελματική του δραστηριότητα.)
Πληροφόρηση για το δικαίωμα υπαναχώρησης
Δικαίωμα υπαναχώρησης
Έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από αυτή τη σύμβαση εντός 14 ημερών χωρίς να χρειάζεται να αναφέρετε λόγο.
Η προθεσμία υπαναχώρησης είναι 14 ημέρες από την ημέρα,
- που εσείς ή τρίτος που έχετε εξουσιοδοτήσει, και ο οποίος δεν είναι ο μεταφορέας, παραλάβατε τα αγαθά ή το τελευταίο από τα αγαθά σε περίπτωση που παραγγείλατε περισσότερα από ένα αγαθά με μία ενιαία παραγγελία και παραδόθηκαν μαζί.
- που εσείς ή τρίτος που έχετε εξουσιοδοτήσει, και ο οποίος δεν είναι ο μεταφορέας, παραλάβατε το τελευταίο αγαθό σε περίπτωση που παραγγείλατε περισσότερα από ένα αγαθά με μία ενιαία παραγγελία και παραδόθηκαν ξεχωριστά.
Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, πρέπει να μας ενημερώσετε (Pascal Schnitzer, FEBLANTI, Ericusspitze 4, 20457 Hamburg, E-Mail: service@feblanti.com) με μια σαφή δήλωση (π.χ. επιστολή ταχυδρομείου ή email) για την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από αυτή τη σύμβαση. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη συνημμένη φόρμα υπαναχώρησης, αν και δεν είναι υποχρεωτική.
Για να τηρηθεί η προθεσμία υπαναχώρησης, αρκεί να αποστείλετε την ειδοποίηση υπαναχώρησης πριν από την λήξη της προθεσμίας υπαναχώρησης.
Συνέπειες της υπαναχώρησης
Αν υπαναχωρήσετε από αυτή τη σύμβαση, θα σας επιστρέψουμε όλες τις πληρωμές που έχουμε λάβει από εσάς, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής (εκτός από τα επιπλέον έξοδα που προκύπτουν αν επιλέξετε έναν διαφορετικό τρόπο αποστολής από τον πιο οικονομικό τρόπο παράδοσης που προσφέρουμε), αμέσως και το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημέρα που λάβαμε την ειδοποίηση υπαναχώρησης από τη σύμβαση. Για αυτή την επιστροφή χρημάτων, θα χρησιμοποιήσουμε το ίδιο μέσο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για την αρχική συναλλαγή, εκτός αν συμφωνηθεί διαφορετικά μαζί σας. Σε καμία περίπτωση δεν θα σας επιβληθούν τέλη για την επιστροφή χρημάτων.
Μπορούμε να αρνηθούμε την επιστροφή χρημάτων έως ότου λάβουμε τα αγαθά πίσω ή να προσκομίσετε απόδειξη ότι τα επιστρέψατε, όποιο από τα δύο συμβεί νωρίτερα.
Πρέπει να επιστρέψετε τα αγαθά αμέσως και σε κάθε περίπτωση το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημέρα που μας ενημερώσατε για την υπαναχώρησή σας από τη σύμβαση. Η προθεσμία τηρείται αν αποστείλετε τα αγαθά πριν από την λήξη της προθεσμίας των 14 ημερών.
Εσείς επιβαρύνεστε με τα άμεσα έξοδα επιστροφής των αγαθών.
Είστε υπεύθυνοι για τυχόν απώλεια αξίας των αγαθών μόνο αν η απώλεια αξίας οφείλεται σε χειρισμό των αγαθών που δεν ήταν απαραίτητος για την εξέταση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας των αγαθών.
Λόγοι αποκλεισμού ή λήξης του δικαιώματος υπαναχώρησης
Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει για συμβάσεις
- για την παράδοση αγαθών που δεν είναι προκατασκευασμένα και για την παραγωγή των οποίων είναι καθοριστική η ατομική επιλογή ή προσδιορισμός από τον καταναλωτή ή τα οποία είναι σαφώς προσαρμοσμένα στις προσωπικές ανάγκες του καταναλωτή.
- για την παράδοση αγαθών που ενδέχεται να χαλάσουν γρήγορα ή η ημερομηνία λήξης τους μπορεί να παρέλθει γρήγορα.
- για την παράδοση αλκοολούχων ποτών, η τιμή των οποίων συμφωνήθηκε κατά την σύναψη της σύμβασης, αλλά μπορούν να παραδοθούν το αργότερο 30 ημέρες μετά τη σύναψη της σύμβασης και η τρέχουσα αξία τους εξαρτάται από τις διακυμάνσεις της αγοράς που δεν μπορεί να ελέγξει ο προμηθευτής.
- για την παράδοση εφημερίδων, περιοδικών ή περιοδικών εκδόσεων, εκτός από συμβάσεις συνδρομής.
Το δικαίωμα υπαναχώρησης λήγει πρόωρα για συμβάσεις
- για την παράδοση σφραγισμένων αγαθών που για λόγους υγειονομικής προστασίας ή υγιεινής δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή, αν η σφράγιση έχει αφαιρεθεί μετά την παράδοση.
- για την παράδοση αγαθών που μετά την παράδοση έχουν αναμειχθεί αμετάκλητα με άλλα αγαθά λόγω της φύσης τους.
- για την παράδοση ηχογραφημένων ή βιντεοσκοπημένων υλικών ή λογισμικού υπολογιστών σε σφραγισμένη συσκευασία, αν η σφράγιση έχει αφαιρεθεί μετά την παράδοση.
Φόρμα υπαναχώρησης
(Αν επιθυμείτε να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση, παρακαλούμε συμπληρώστε αυτή τη φόρμα και αποστείλτε την πίσω.)
- Στον Pascal Schnitzer, FEBLANTI, Ericusspitze 4, 20457 Hamburg, E-Mail: service@feblanti.com
- Με την παρούσα υπαναχωρώ/υπαναχωρούμε (*) από τη σύμβαση που συνήφθη για την αγορά των παρακάτω αγαθών (*)/
την παροχή της παρακάτω υπηρεσίας (*)
- Παραγγέλθηκε στις (*)/ παραλήφθηκε στις (*)
- Όνομα του/της καταναλωτή(-ών)
- Διεύθυνση του/της καταναλωτή(-ών)
- Υπογραφή του/της καταναλωτή(-ών) (μόνο αν η ειδοποίηση αποσταλεί σε έντυπη μορφή)
- Ημερομηνία
(*) Διαγράψτε ό,τι δεν ισχύει.
